juin 12, 2023
Merci !
Une conversation avec Evan Schaeffer de Degy Entertainment.
Par Marianne Miron
La saison des événements bat déjà son plein, mais avant que ses artisans n’oublient de manger, de boire et de dormir suffisamment, voici quelques remerciements à tous ceux qui, chez Stageline et ailleurs, remplissent nos étés de moments inoubliables ! Pour l’occasion, j’ai pensé à Evan Schaeffer, que j’ai rencontré il y a quelques années lorsqu’il a approché Stageline avec une tournée qui posait pas mal de défis, mais qui a aussi contribué à bâtir une relation de confiance solide et prospère.
Au fil des années, Evan n’a jamais hésité à exprimer son appréciation des produits Stageline, de l’équipe de location et de logistique et des techniciens sur la route.
Il m’a semblé que le moment était bien choisi pour mettre en lumière ses pensées sur le métier et surtout, sur les travailleurs dévoués de notre industrie.
À propos d’Evan
Après avoir travaillé pour le comité hôte du Super Bowl, Evan a rejoint Degy Entertainment en 2016 et occupe aujourd’hui le poste de directeur des opérations. Dans le cadre de ses fonctions, Evan travaille avec une grande variété de clients et a développé une expertise avec une clientèle des milieux collégiaux et militaires. Son souci du détail et sa personnalité résolument analytique lui permettent d’avoir une vision à 360 degrés des événements et de se préparer à toute éventualité. Il va sans dire qu’il attend le même niveau de précision de la part de son équipe et de ses fournisseurs.
Qu’est-ce que ça prend pour réussir dans ce domaine ?
Selon Evan, la communication, la préparation, l’esprit critique et la capacité à résoudre les problèmes sont les quatre qualités essentielles d’une personne travaillant dans le secteur événementiel. C’est logique, le point fort de la saison est si court, avec des milliers d’événements concentrés sur quelques mois seulement, et probablement 5 % d’entre eux se déroulant exactement selon les plans ! Il faut être prêt à répondre à ces 95 % restants avec grâce, lorsque quelque chose ne fonctionne pas.
Pour le parc de location de Stageline seulement, c’est près de 1 500 événements chaque saison. Essayons d’imaginer la somme de travail, les connaissances et la logistique de pointe nécessaires pour que tout cela se matérialise. Imaginez maintenant la probabilité que quelque chose déraille lorsque tant d’éléments doivent converger en même temps…
Il est donc d’autant plus important d’établir des partenariats solides. Des partenariats qui vous assurent que l’autre personne sera là pour vous éapuler.
« Je veux que quelqu’un dise non ou voici une meilleure idée. En fait, je préfère ça parce que ça me permet de sortir des sentiers battus. »
Voilà pourquoi Evan fait toujours appel à Stageline. Bien sûr, à cause du produit, mais aussi pour le niveau de service, pour la façon dont les difficultés sont traitées et résolues.
« Travailler avec Stageline procure un niveau de confort différent, car on a la garantie que, quoi qu’il arrive, l’équipe fera tout ce qu’il faut pour que tout se déroule comme prévu. »
Il est vrai que ce ne sont pas toutes les entreprises qui ont la profondeur ou les ressources de Stageline. Ce qui est également vrai, c’est que l’équipe du bureau et les techniciens sur le terrain travaillent sans relâche pour que tout se passe bien, parce qu’ils se sentent responsables et mesurent bien les enjeux.
« Je suis quelqu’un qui n’aime pas prendre de risques ! »
Prendre des risques ne vaut tout simplement pas la peine, et l’approche de Stageline en matière de sécurité est également quelque chose de très important et de rassurant pour Evan. C’est une éthique qu’il apprécie et qui se traduit par le professionnalisme de tous les membres de la grande famille de la location, tant au bureau que sur le terrain.
« Les techniciens de Stageline possèdent de vastes connaissances, mais ils sont également professionnels et charismatiques. Ils savent ce qu’ils font et se montrent souvent de bons conseils en suggérant et en recommandant des solutions, tout en plaçant toujours la sécurité au premier plan. »
Qu’est-ce que ça prend ? De la patience et de l’humilité, car personne ne sait tout, et le genre de personne le plus dangereux, selon Evan, est celui qui pense savoir ce qu’il fait alors que ce n’est pas le cas. Elle crée un faux sentiment de confiance pour mieux vous décevoir et paralyser la situation lorsque les choses tournent mal.
La volonté d’apprendre est un autre trait de caractère essentiel, et Evan insiste sur ce point en expliquant que même les personnes les plus expérimentées, les plus professionnelles et les mieux informées ont toujours besoin d’aide. Tout le monde aura besoin d’aide à un moment ou à un autre de sa carrière car, surtout dans ce secteur, il n’existe pas d’armée composée d’un seul homme.
« Il n’y aura jamais de moment où vous cesserez d’apprendre et si vous avez l’impression que c’est le cas, il est temps de partir. »
La conversation pourrait durer longtemps, mais notre temps est presque écoulé, et je veux donner à Evan le temps de faire part des projets stimulants qu’il a en réserve, et il me parle de l’excitation de voir son nouveau-né découvrir le monde et de sa femme sans laquelle il ne pourrait faire ce qu’il fait…
Je pense qu’il faut effectivement prendre le temps de s’arrêter et, surtout dans cette industrie, il me semble que, plus que jamais, il est important de parvenir à trouver un meilleur équilibre entre le travail et la vie. Le boulot sera toujours là, mais les amis et la famille ne le seront peut-être pas toujours.
Alors, à tous les événements, petits et grands, sur scène et en dehors… Et surtout, à toutes les équipes dévouées qui travaillent en coulisses et à leurs proches également dans ce monde merveilleusement imprévisible qu’est l’événementiel, nous vous saluons et vous disons merci !