Politique de confidentialité

Dernière mise à jour le 8 décembre 2023

Cette politique de confidentialité pour Stageline Mobile Stage Inc. (faisant affaire sous le nom de Stageline) (« Stageline », « nous », « notre » ou « notre »), décrit comment et pourquoi nous pouvons collecter, stocker, utiliser et/ou partager (« traiter ») vos informations lorsque vous utilisez nos services (« Services »), par exemple lorsque vous :

Visitez notre site Web à l’adresse https://stageline.com, ou l’un de nos sites Web qui renvoie à cet avis de confidentialité nous engage avec vous d’autres manières connexes, y compris les ventes, le marketing ou les événements.

Questions ou préoccupations? La lecture de cet avis de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et vos choix en matière de confidentialité et de vie privée. Si vous n’êtes pas d’accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos Services. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter via notre formulaire de vie privée.

 

RÉSUMÉ DES POINTS CLÉS

Ce résumé fournit les points clés de notre avis de confidentialité, mais vous pouvez trouver plus de détails sur l’un de ces sujets en cliquant sur le lien suivant chaque point clé ou en utilisant notre table des matières ci-dessous pour trouver la section que vous recherchez.

Quelles informations personnelles traitons-nous ? Lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur nos Services, nous pouvons traiter des informations personnelles en fonction de la manière dont vous interagissez avec Stageline et nos Services, des choix que vous faites ainsi que des produits et fonctionnalités que vous utilisez.

Traitons-nous des informations personnelles sensibles ? Nous ne traitons pas les informations personnelles sensibles.

Recevons-nous des informations de tiers ? Nous ne recevons aucune information de tiers.

Comment traitons-nous vos informations ? Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, pour la sécurité et la prévention de la fraude, et pour nous conformer à la loi 25. Nous pouvons également traiter vos informations à d’autres fins avec votre consentement. Nous traitons vos informations uniquement lorsque nous avons une raison légale valable de le faire.

Dans quelles situations et avec quelles parties partageons-nous des informations personnelles ? Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques et avec des tiers spécifiques.

Comment protégeons-nous vos informations ? Nous avons mis en place des processus et procédures organisationnels et techniques pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage d’informations ne peut être garantie à 100% sécurisée, nous ne pouvons donc pas promettre ou garantir que les pirates, les cybercriminels ou d’autres tiers non autorisés ne seront pas en mesure de déjouer notre sécurité et de collecter, d’accéder de manière inappropriée , voler ou modifier vos informations.

Quels sont vos droits ? Selon l’endroit où vous vous trouvez géographiquement, la loi sur la confidentialité applicable peut signifier que vous avez certains droits concernant vos informations personnelles.

Comment exercez-vous vos droits ? Le moyen le plus simple d’exercer vos droits est de nous contacter via le formulaire de vie privée. Nous examinerons et agirons sur toute demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Vous voulez en savoir plus sur ce que fait Stageline avec les informations que nous recueillons ?

 

TABLE DES MATIÈRES

1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?
2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
3. SUR QUELLES BASES JURIDIQUES NOUS APPUYONS-NOUS POUR TRAITER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
4. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
5. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D’AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?
6. VOS INFORMATIONS SONT-ELLES TRANSFÉRÉES À L’INTERNATIONAL ?
7. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
8. COMMENT GARDONS-NOUS LA SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS ?
9. COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS AUPRÈS DE MINEURS ?
10. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?
11. COMMANDES POUR LES FONCTIONS NE PAS SUIVRE
12. LES RÉSIDENTS DE CALIFORNIE DISPOSENT-ILS DE DROITS SPÉCIFIQUES À LA VIE PRIVÉE ?
13. LES RÉSIDENTS DE VIRGINIE ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES À LA VIE PRIVÉE ?
14. FAISONS-NOUS DES MISES À JOUR À CET AVIS ?
15. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CET AVIS ?
16. COMMENT POUVEZ-VOUS EXAMINER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS À VOTRE SUJET ?

 

1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

Informations personnelles que vous nous divulguez

En bref : Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez.

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous exprimez un intérêt à obtenir des informations sur nous ou sur nos produits et services, lorsque vous participez à des activités sur les services ou autrement lorsque vous nous contactez.

Informations personnelles fournies par vous. Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure les éléments suivants :

  • noms
  • numéros de téléphone
  • adresses mail
  • adresses postales
  • titres de poste
  • noms d’utilisateur
  • mots de passe
  • Préférences de contact
  • données de contact ou d’authentification
  • adresses de facturation
  • numéros de carte de débit/crédit

Information sensible. Nous ne traitons pas d’informations sensibles.

Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être véridiques, complètes et exactes, et vous devez nous informer de tout changement apporté à ces informations personnelles.

 

Informations collectées automatiquement

En bref : Certaines informations, telles que votre adresse IP (Internet Protocol) et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, sont collectées automatiquement lorsque vous visitez nos Services.

Nous recueillons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les Services. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées), mais peuvent inclure des informations sur l’appareil et l’utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques du navigateur et de l’appareil, le système d’exploitation, les préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l’appareil, le pays, l’emplacement, des informations sur comment et quand vous utilisez nos Services, et d’autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos Services, ainsi que pour nos analyses internes et nos rapports.

Comme de nombreuses entreprises, nous collectons également des informations via des cookies et des technologies similaires.

Les informations que nous collectons incluent :

  • Journal et données d’utilisation. Les données de journalisation et d’utilisation sont des informations relatives au service, au diagnostic, à l’utilisation et aux performances que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez ou utilisez nos Services et que nous enregistrons dans des fichiers journaux. Selon la façon dont vous interagissez avec nous, ces données de journal peuvent inclure votre adresse IP, les informations sur l’appareil, le type de navigateur, les paramètres et les informations sur votre activité dans les Services (tels que les horodatages associés à votre utilisation, les pages et les fichiers consultés, les recherches et les autres actions que vous effectuez, telles que les fonctionnalités que vous utilisez), les informations sur les événements de l’appareil (telles que l’activité du système, les rapports d’erreurs (parfois appelés « vidages sur incident ») et les paramètres matériels).
  • Données de l’appareil. Nous recueillons des données sur l’appareil telles que des informations sur votre ordinateur, téléphone, tablette ou autre appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Selon l’appareil utilisé, ces données d’appareil peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP (ou serveur proxy), les numéros d’identification d’appareil et d’application, l’emplacement, le type de navigateur, le modèle de matériel, le fournisseur de services Internet et/ou l’opérateur de téléphonie mobile, le système d’exploitation et informations de configuration du système.
  • Données de localisation. Nous collectons des données de localisation telles que des informations sur l’emplacement de votre appareil, qui peuvent être précises ou imprécises. La quantité d’informations que nous collectons dépend du type et des paramètres de l’appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Par exemple, nous pouvons utiliser le GPS et d’autres technologies pour collecter des données de géolocalisation qui nous indiquent votre position actuelle (basée sur votre adresse IP). Vous pouvez refuser de nous autoriser à collecter ces informations soit en refusant l’accès aux informations, soit en désactivant votre paramètre de localisation sur votre appareil. Cependant, si vous choisissez de vous désinscrire, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certains aspects des Services.

 

2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, pour la sécurité et la prévention de la fraude, et pour nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d’autres fins avec votre consentement.

Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons, en fonction de la manière dont vous interagissez avec nos Services, notamment :

  • Fournir et faciliter la fourniture de services à l’utilisateur. Nous pouvons traiter vos informations pour vous fournir le service demandé.
  • Pour répondre aux demandes des utilisateurs/offrir une assistance aux utilisateurs. Nous pouvons traiter vos informations pour répondre à vos demandes et résoudre tout problème potentiel que vous pourriez rencontrer avec le service demandé.
  • Pour vous envoyer des informations administratives. Nous pouvons traiter vos informations pour vous envoyer des détails sur nos produits et services, les modifications de nos conditions et politiques, et d’autres informations similaires.
  • Pour exécuter et gérer vos commandes. Nous pouvons traiter vos informations pour exécuter et gérer vos commandes, paiements, retours et échanges effectués via les Services.
  • Pour activer les communications d’utilisateur à utilisateur. Nous pouvons traiter vos informations si vous choisissez d’utiliser l’une de nos offres permettant la communication avec un autre utilisateur.
  • Pour demander des commentaires. Nous pouvons traiter vos informations si nécessaire pour demander des commentaires et vous contacter au sujet de votre utilisation de nos Services.
  • Pour vous envoyer des communications marketing et promotionnelles. Nous pouvons traiter les informations personnelles que vous nous envoyez à des fins de marketing, si cela est conforme à vos préférences marketing. Vous pouvez vous désinscrire de nos e-mails marketing à tout moment. Pour plus d’informations, voir « QUELS SONT VOS DROITS À LA VIE PRIVÉE ? » ci-dessous).
  • Pour vous proposer des publicités ciblées. Nous pouvons traiter vos informations pour développer et afficher un contenu et des publicités personnalisés adaptés à vos centres d’intérêt, votre emplacement, etc.
  • Pour protéger nos Services. Nous pouvons traiter vos informations dans le cadre de nos efforts pour assurer la sécurité de nos Services, y compris la surveillance et la prévention des fraudes.
  • Pour identifier les tendances d’utilisation. Nous pouvons traiter des informations sur la façon dont vous utilisez nos Services pour mieux comprendre comment ils sont utilisés afin de pouvoir les améliorer.
  • Pour déterminer l’efficacité de nos campagnes marketing et promotionnelles. Nous pouvons traiter vos informations pour mieux comprendre comment fournir des campagnes marketing et promotionnelles les plus pertinentes pour vous.
  • Pour sauvegarder ou protéger l’intérêt vital d’un individu. Nous pouvons traiter vos informations lorsque cela est nécessaire pour sauvegarder ou protéger les intérêts vitaux d’un individu, par exemple pour éviter tout dommage.

 

3. SUR QUELLES BASES JURIDIQUES NOUS APPUYONS-NOUS POUR TRAITER VOS INFORMATIONS ?

En bref : nous ne traitons vos informations personnelles que lorsque nous pensons que cela est nécessaire et que nous avons une raison légale valable (c’est-à-dire une base légale) pour le faire en vertu de la loi applicable, comme avec votre consentement, pour nous conformer aux lois, pour vous fournir des services. pour conclure ou remplir nos obligations contractuelles, pour protéger vos droits ou pour satisfaire nos intérêts commerciaux légitimes.

Si vous résidez dans l’UE ou au Royaume-Uni, cette section s’applique à vous.

Le règlement général sur la protection des données (RGPD) et le RGPD britannique nous obligent à expliquer les bases juridiques valides sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos informations personnelles. A ce titre, nous pouvons nous appuyer sur les bases légales suivantes pour traiter vos informations personnelles :

  • Consentement. Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné la permission (c’est-à-dire votre consentement) d’utiliser vos informations personnelles à des fins spécifiques. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
  • Exécution d’un contrat. Nous pouvons traiter vos informations personnelles lorsque nous pensons que cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles envers vous, y compris la fourniture de nos services ou à votre demande avant de conclure un contrat avec vous.
  • Intérêts légitimes. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous pensons que cela est raisonnablement nécessaire pour réaliser nos intérêts commerciaux légitimes et que ces intérêts ne l’emportent pas sur vos intérêts et vos libertés et droits fondamentaux. Par exemple, nous pouvons traiter vos informations personnelles à certaines des fins décrites afin de :
    • Envoyer aux utilisateurs des informations sur les offres spéciales et les réductions sur nos produits et services
    • Développer et afficher un contenu publicitaire personnalisé et pertinent pour nos utilisateurs
    • Analyser la façon dont nos Services sont utilisés afin que nous puissions les améliorer pour engager et fidéliser les utilisateurs
    • Soutenez nos activités marketing
    • Diagnostiquer les problèmes et/ou prévenir les activités frauduleuses
    • Comprendre comment nos utilisateurs utilisent nos produits et services afin que nous puissions améliorer l’expérience utilisateur
  •  Obligations légales. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous pensons que cela est nécessaire pour respecter nos obligations légales, telles que coopérer avec un organisme chargé de l’application de la loi ou un organisme de réglementation, exercer ou défendre nos droits légaux, ou divulguer vos informations comme preuve dans un litige dans lequel nous sommes impliqué.
  • Intérêts vitaux. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous pensons que cela est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d’un tiers, tels que des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne.

 

Si vous résidez au Canada, cette section s’applique à vous.

Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné une autorisation spécifique (c’est-à-dire un consentement exprès) pour utiliser vos informations personnelles à des fins spécifiques, ou dans des situations où votre autorisation peut être déduite (c’est-à-dire un consentement implicite). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Cliquez ici pour effectuer une demande.

Dans certains cas exceptionnels, nous pouvons être légalement autorisés, en vertu de la loi applicable, à traiter vos informations sans votre consentement, y compris, par exemple :

  • Si la collecte est clairement dans l’intérêt d’un individu et que le consentement ne peut être obtenu en temps opportun
  • Pour les enquêtes et la détection et la prévention des fraudes
  • Pour les transactions commerciales sous certaines conditions
  • S’il est contenu dans une déclaration de témoin et que la collecte est nécessaire pour évaluer, traiter ou régler une réclamation d’assurance
  • Pour identifier les personnes blessées, malades ou décédées et communiquer avec les plus proches parents
  • Si nous avons des motifs raisonnables de croire qu’une personne a été, est ou pourrait être victime d’exploitation financière
  • S’il est raisonnable de s’attendre à ce que la collecte et l’utilisation avec consentement compromettent la disponibilité ou l’exactitude des renseignements et que la collecte est raisonnable à des fins liées à une enquête sur une violation d’un accord ou une contravention aux lois du Canada ou d’une province
  • Si la divulgation est requise pour se conformer à une citation à comparaître, un mandat, une ordonnance du tribunal ou des règles du tribunal relatives à la production de documents
  • Si elles ont été produites par une personne dans le cadre de son emploi, de son entreprise ou de sa profession et que la collecte est conforme aux fins pour lesquelles les informations ont été produites
  • Si la collecte est uniquement à des fins journalistiques, artistiques ou littéraires
  • Si les informations sont accessibles au public et sont spécifiées par la réglementation

 

4. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

En bref : Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques décrites dans cette section et/ou avec les tiers suivants.

Nous pouvons être amenés à partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

  • Transferts d’entreprise. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre de, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d’actifs de la société, financement ou acquisition de tout ou partie de nos activités à une autre société.
  • Affiliés. Nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, auquel cas nous demanderons à ces affiliés de respecter cet avis de confidentialité. Les sociétés affiliées comprennent notre société mère et toutes les filiales, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.
  • Partenaires d’affaires. Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous proposer certains produits, services ou promotions.

 

5. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D’AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?

En bref : Nous pouvons utiliser des cookies et d’autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (telles que des balises Web et des pixels) pour accéder ou stocker des informations. Des informations spécifiques sur la manière dont nous utilisons ces technologies et sur la manière dont vous pouvez refuser certains cookies sont présentées dans notre Avis sur les cookies.

 

6. VOS INFORMATIONS SONT-ELLES TRANSFÉRÉES À L’INTERNATIONAL ?

En bref : Nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations dans des pays autres que le vôtre.

Nos serveurs sont situés en Amérique du nord. Si vous accédez à nos services depuis l’extérieur de l’Amérique du nord, sachez que vos informations peuvent être transférées, stockées et traitées par nous dans nos installations et par les tiers avec lesquels nous pouvons partager vos informations personnelles (voir « QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES? » ci-dessus), dans et dans d’autres pays.

Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE) ou au Royaume-Uni (Royaume-Uni), ces pays ne disposent pas nécessairement de lois sur la protection des données ou d’autres lois similaires aussi complètes que celles de votre pays. Cependant, nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations personnelles conformément à cet avis de confidentialité et à la loi applicable.

 

7. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cet avis de confidentialité, sauf disposition contraire de la loi.

Lorsque nous n’avons aucun besoin commercial légitime de traiter vos informations personnelles, nous supprimerons ou anonymiserons ces informations. Ou si cela n’est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous les supprimerons en toute sécurité. stocker vos informations personnelles et les isoler de tout traitement ultérieur jusqu’à ce que la suppression soit possible.

 

8. COMMENT GARDONS-NOUS LA SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous visons à protéger vos informations personnelles grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables conçues pour protéger la sécurité de toute information personnelle que nous traitons. Cependant, malgré nos mesures de protection et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage d’informations ne peut être garantie à 100 %, nous ne pouvons donc pas promettre ou garantir que les pirates, les cybercriminels ou d’autres tiers non autorisés ne seront pas capable de déjouer notre sécurité et de collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d’informations personnelles vers et depuis nos Services est à vos risques et périls. Vous ne devez accéder aux Services que dans un environnement sécurisé.

 

9. COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS AUPRÈS DE MINEURS ?

En bref : nous ne collectons pas sciemment de données auprès d’enfants de moins de 18 ans ni ne les commercialisons auprès d’eux.

Nous ne sollicitons pas sciemment des données ou ne les commercialisons pas auprès d’enfants de moins de 18 ans. En utilisant les Services, vous déclarez que vous avez au moins 18 ans ou que vous êtes le parent ou le tuteur d’un tel mineur et consentez à ce que ce mineur à charge utilise les Services. Si nous apprenons que des informations personnelles d’utilisateurs de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos dossiers. Si vous prenez connaissance de données que nous avons pu collecter auprès d’enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter via notre formulaire de vie privée.

 

10. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

En bref : dans certaines régions, telles que l’Espace économique européen (EEE), le Royaume-Uni (Royaume-Uni) et le Canada, vous disposez de droits qui vous permettent un accès et un contrôle accrus sur vos informations personnelles. Vous pouvez revoir, modifier ou résilier votre compte à tout moment.

Dans certaines régions (comme l’EEE, le Royaume-Uni et le Canada), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Ceux-ci peuvent inclure le droit (i) de demander l’accès et d’obtenir une copie de vos informations personnelles, (ii) de demander la rectification ou l’effacement ; (iii) pour restreindre le traitement de vos informations personnelles ; et (iv) le cas échéant, à la portabilité des données. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Vous pouvez faire une telle demande en nous contactant en utilisant notre formulaire de vie privée.

Nous examinerons et agirons sur toute demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Si vous vous trouvez dans l’EEE ou au Royaume-Uni et que vous pensez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez également le droit de porter plainte auprès de votre autorité locale de contrôle de la protection des données. Vous pouvez trouver leurs coordonnées ici : https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Si vous résidez en Suisse, les coordonnées des autorités de protection des données sont disponibles ici : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/fr/home.html.

Retrait de votre consentement : si nous comptons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, qui peut être un consentement exprès et/ou implicite selon la loi applicable, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section « COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE CET AVIS ? » ci-dessous.

Cependant, veuillez noter que cela n’affectera pas la licéité du traitement avant son retrait ni, lorsque la loi applicable le permet, le traitement de vos informations personnelles effectué sur la base de motifs de traitement licites autres que le consentement.

Désinscription des communications marketing et promotionnelles : Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de nos communications marketing et promotionnelles en cliquant sur le lien de désinscription présent dans les e-mails que nous envoyons, ou en nous contactant via notre formulaire de vie privée.. Vous serez alors retiré des listes marketing. Cependant, nous pouvons toujours communiquer avec vous, par exemple, pour vous envoyer des messages liés au service qui sont nécessaires à l’administration et à l’utilisation de votre compte, pour répondre aux demandes de service ou à d’autres fins non commerciales.

Cookies et technologies similaires : la plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous préférez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour supprimer les cookies et rejeter les cookies. Si vous choisissez de supprimer ou de rejeter les cookies, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités ou certains services de nos Services. Pour désactiver la publicité basée sur les centres d’intérêt par les annonceurs sur nos services, visitez http://www.aboutads.info/choices/.

Si vous avez des questions ou des commentaires sur vos droits à la vie privée, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de vie privée.

 

11. COMMANDES POUR LES FONCTIONS NE PAS SUIVRE

La plupart des navigateurs Web et certains systèmes d’exploitation mobiles et applications mobiles incluent une fonction ou un paramètre Do-Not-Track (« DNT ») que vous pouvez activer pour signaler votre préférence de confidentialité de ne pas avoir de données sur vos activités de navigation en ligne surveillées et collectées. À ce stade, aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n’a été finalisée. En tant que tel, nous ne répondons pas actuellement aux signaux du navigateur DNT ou à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne est adoptée que nous devons suivre à l’avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de cet avis de confidentialité.

12. Les résidents du Québec disposent-ils de droits spécifiques pour la protection de leurs renseignements personnels ?

Le 22 septembre 2023, certaines dispositions de la Loi modernisant les dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels, aussi appelée Loi 25, sont entrées en vigueur. Les exigences de la Loi 25 entrent progressivement en vigueur depuis le 22 septembre 2022 et sont réparties sur une période de trois ans, soit jusqu’au 22 septembre 2024.

Gestion des demandes d’accès

Si vous êtes un résident du Québec âgé d’au moins 18 ans, vous avez le droit de demander d’avoir accès aux renseignements personnels détenus par l’entreprise. Vous pouvez également en demander la rectification ou le retrait. La demande est répondue au plus tard dans les vingt (20) jours qui suivent la date de sa réception. Le RPRP (Responsable de la protection des renseignements personnels) peut prolonger d’une période n’excédant pas dix (10) jours en vous donnant un avis avant l’expiration du délai de vingt (20) jours. L’entreprise se réserve le droit de refuser une demande si elle est jugée abusive, excessive ou non justifiée. Le RPRP (Responsable de la protection des renseignements personnels) communiquera alors avec vous pour vous informer de sa décision. Pour toutes demandes concernant l’accès à vos renseignements personnels, utilisez le formulaire de vie privée.

Si vous n’êtes pas satisfait de la décision de L’Entreprise, vous pouvez saisir la CAI (Commission d’accès à l’information du Québec) de cette décision afin que celle-ci soit révisée. Cette demande de révision doit être faite dans les trente (30) jours qui suivent la date de la décision ou de l’expiration du délai prévu à la Loi sur l’accès pour répondre à la demande.

Gestion des incidents de confidentialité

Lorsque L’Entreprise a des motifs de croire que s’est produit un incident de confidentialité impliquant un renseignement personnel qu’elle détient, elle prend les mesures raisonnables pour diminuer les risques qu’un préjudice soit causé et éviter que de nouveaux incidents de même nature ne se produisent, ce qui peut inclure la sanction des individus en cause.

L’Entreprise peut également aviser toute personne et tout organisme susceptible de diminuer ce risque en ne lui communiquant que les renseignements personnels nécessaires à cette fin sans le consentement de la personne concernée.

Si l’incident de confidentialité présente un risque qu’un préjudice sérieux soit causé, L’Entreprise, avec diligence, en avise la CAI (Commission d’accès à l’information du Québec). Elle avise également toute personne dont un renseignement personnel est concerné par l’incident.

L’Entreprise tient un registre détaillé des incidents de confidentialité.

Si vous pensez être en présence d’un incident de sécurité impliquant un renseignement personnel, vous devez en faire la déclaration le plus rapidement possible auprès du RPRP (Responsable de la protection des renseignements personnels), via le formulaire de vie privée.

Gestion des plaintes

Toute personne qui a des motifs de croire qu’un incident de confidentialité s’est produit et que L’Entreprise a fait défaut d’assurer la confidentialité des renseignements personnels qu’elle détient peut adresser une plainte écrite auprès du RPRP (Responsable de la protection des renseignements personnels) ou de la direction pour demander que la situation soit corrigée.

Pour en savoir davantage sur le processus de dépôt et de traitement des plaintes, adressez-vous au RPRP (Responsable de la protection des renseignements personnels), via le formulaire de vie privée.

13. LES RÉSIDENTS DE CALIFORNIE DISPOSENT-ILS DE DROITS SPÉCIFIQUES À LA VIE PRIVÉE ?

En bref : Oui, si vous résidez en Californie, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant l’accès à vos informations personnelles.

La section 1798.83 du Code civil de Californie, également connue sous le nom de loi « Shine The Light », permet à nos utilisateurs résidant en Californie de demander et d’obtenir de nous, une fois par an et gratuitement, des informations sur les catégories d’informations personnelles (le cas échéant) que nous divulgués à des tiers à des fins de marketing direct et les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des informations personnelles au cours de l’année civile précédente. Si vous êtes un résident de Californie et souhaitez faire une telle demande, veuillez nous soumettre votre demande par écrit en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

Si vous avez moins de 18 ans, résidez en Californie et disposez d’un compte enregistré auprès des Services, vous avez le droit de demander la suppression des données indésirables que vous publiez publiquement sur les Services. Pour demander la suppression de ces données, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous et inclure l’adresse e-mail associée à votre compte et une déclaration indiquant que vous résidez en Californie. Nous veillerons à ce que les données ne soient pas affichées publiquement sur les Services, mais sachez que les données peuvent ne pas être complètement ou complètement supprimées de tous nos systèmes (par exemple, les sauvegardes, etc.).

 

Avis de confidentialité de l’ACCP

Le California Code of Regulations définit un « résident » comme suit :

(1) toute personne qui se trouve dans l’État de Californie à des fins autres que temporaires ou transitoires et
(2) toute personne domiciliée dans l’État de Californie qui se trouve en dehors de l’État de Californie à des fins temporaires ou transitoires

Tous les autres individus sont définis comme des « non-résidents ».

Si cette définition de « résident » s’applique à vous, nous devons respecter certains droits et obligations concernant vos informations personnelles.

Quelles catégories d’informations personnelles collectons-nous ?

Nous avons collecté les catégories d’informations personnelles suivantes au cours des douze (12) derniers mois :

Catégorie Exemples Collecté
A. Identifiants Coordonnées, telles que nom réel, alias, adresse postale, numéro de téléphone ou de téléphone portable, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse de protocole Internet, adresse e-mail et nom de compte OUI
B. Catégories d’informations personnelles répertoriées dans la loi californienne sur les dossiers des clients Nom, coordonnées, formation, emploi, antécédents professionnels et informations financières OUI
C. Caractéristiques de classification protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale Sexe et date de naissance NON
C. Caractéristiques de classification protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale Sexe et date de naissance NON
C. Caractéristiques de classification protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale Sexe et date de naissance NON
D. Informations commerciales Informations sur les transactions, historique des achats, détails financiers et informations de paiement NON
E. Informations biométriques Empreintes digitales et empreintes vocales NON
F. Internet ou autre activité de réseau similaire Historique de navigation, historique de recherche, comportement en ligne, données d’intérêt et interactions avec nos sites Web et d’autres, applications, systèmes et publicités OUI
G. Données de géolocalisation Emplacement de l’appareil OUI
H. Informations sonores, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires Images et enregistrements audio, vidéo ou d’appels créés dans le cadre de nos activités commerciales NON
I. Informations professionnelles ou liées à l’emploi Coordonnées de l’entreprise afin de vous fournir nos services au niveau de l’entreprise ou titre de poste, antécédents professionnels et qualifications professionnelles si vous postulez pour un emploi chez nous NON
J. Informations sur l’éducation Dossiers des étudiants et informations sur le répertoire NON
K. Inférences tirées d’autres informations personnelles Inférences tirées de l’une des informations personnelles collectées énumérées ci-dessus pour créer un profil ou un résumé sur, par exemple, les préférences et les caractéristiques d’un individu NON
L. Informations personnelles sensibles NON

 

Nous utiliserons et conserverons les informations personnelles collectées selon les besoins pour fournir les Services ou pour :

  • Catégorie A – 2 ans
  • Catégorie B – Tant que l’utilisateur a un compte chez nous
  • Catégorie F – 2 ans
  • Catégorie G – 2 ans

Nous pouvons également collecter d’autres informations personnelles en dehors de ces catégories par le biais d’instances où vous interagissez avec nous en personne, en ligne, par téléphone ou par courrier dans le contexte de :

  • Recevoir de l’aide via nos canaux de support client ;
  • Participation à des sondages ou à des concours auprès des clients ; et
  • Faciliter la prestation de nos services et répondre à vos demandes.

Comment utilisons-nous et partageons-nous vos informations personnelles ?

Vous trouverez plus d’informations sur nos pratiques de collecte et de partage de données dans cet avis de confidentialité.

Vous pouvez nous contacter par e-mail via notre formulaire de vie privée, ou en vous référant aux coordonnées au bas de ce document.

Si vous utilisez un agent autorisé pour exercer votre droit de retrait, nous pouvons refuser une demande si l’agent autorisé ne fournit pas la preuve qu’il a été valablement autorisé à agir en votre nom.

Vos informations seront-elles partagées avec quelqu’un d’autre ?

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à nos prestataires de services conformément à un contrat écrit entre nous et chaque prestataire de services. Chaque fournisseur de services est une entité à but lucratif qui traite les informations en notre nom, en suivant les mêmes obligations strictes de protection de la vie privée imposées par le CCPA.

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à nos propres fins commerciales, par exemple pour entreprendre des recherches internes pour le développement technologique et la démonstration. Ceci n’est pas considéré comme une « vente » de vos informations personnelles.

Stageline Mobile Stage Inc. n’a divulgué, vendu ou partagé aucune information personnelle à des tiers à des fins commerciales ou commerciales au cours des douze (12) derniers mois. Stageline Mobile Stage Inc. ne vendra ni ne partagera à l’avenir les informations personnelles appartenant aux visiteurs du site Web, aux utilisateurs et aux autres consommateurs.

 

Vos droits sur vos données personnelles

Droit de demander la suppression des données — Demande de suppression

Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles. Si vous nous demandez de supprimer vos informations personnelles, nous respecterons votre demande et supprimerons vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi, telles que (mais sans s’y limiter) l’exercice par un autre consommateur de son droit à la liberté d’expression. , nos exigences de conformité résultant d’une obligation légale, ou tout traitement pouvant être nécessaire pour se protéger contre des activités illégales.

Droit d’être informé — Demande de savoir

Selon les circonstances, vous avez le droit de savoir :

  • si nous collectons et utilisons vos informations personnelles ;
  • les catégories d’informations personnelles que nous collectons ;
  • les fins pour lesquelles les renseignements personnels recueillis sont utilisés ;
  • si nous vendons ou partageons des informations personnelles avec des tiers ;
  • les catégories d’informations personnelles que nous avons vendues, partagées ou divulguées à des fins commerciales ;
  • les catégories de tiers auxquels les informations personnelles ont été vendues, partagées ou divulguées à des fins commerciales ;
  • l’objectif commercial ou commercial de la collecte, de la vente ou du partage d’informations personnelles ; et
  • les informations personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet.

Conformément à la loi applicable, nous ne sommes pas obligés de fournir ou de supprimer des informations sur les consommateurs qui sont anonymisées en réponse à une demande d’un consommateur ou de ré-identifier des données individuelles pour vérifier une demande d’un consommateur.

Droit à la non-discrimination pour l’exercice du droit à la vie privée d’un consommateur

Nous ne vous discriminerons pas si vous exercez vos droits à la vie privée.

Droit de limiter l’utilisation et la divulgation d’informations personnelles sensibles

Nous ne traitons pas les informations personnelles sensibles des consommateurs.

Processus de vérification

Dès réception de votre demande, nous devrons vérifier votre identité pour déterminer que vous êtes la même personne dont nous avons les informations dans notre système. Ces efforts de vérification nous obligent à vous demander de fournir des informations afin que nous puissions les faire correspondre avec les informations que vous nous avez précédemment fournies. Par exemple, selon le type de demande que vous soumettez, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations afin que nous puissions faire correspondre les informations que vous fournissez avec les informations que nous avons déjà dans nos dossiers, ou nous pouvons vous contacter via une méthode de communication (par exemple, téléphone ou e-mail) que vous nous avez précédemment fournis. Nous pouvons également utiliser d’autres méthodes de vérification selon les circonstances.

Nous n’utiliserons les informations personnelles fournies dans votre demande que pour vérifier votre identité ou votre autorité pour faire la demande. Dans la mesure du possible, nous éviterons de vous demander des informations supplémentaires à des fins de vérification. Toutefois, si nous ne pouvons pas vérifier votre identité à partir des informations que nous conservons déjà, nous pouvons vous demander de fournir des informations supplémentaires aux fins de vérification de votre identité et à des fins de sécurité ou de prévention des fraudes. Nous supprimerons ces informations supplémentaires fournies dès que nous aurons fini de vous vérifier.

Autres droits de confidentialité

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles.
Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont incorrectes ou ne sont plus pertinentes, ou demander de restreindre le traitement des informations.
Vous pouvez désigner un agent autorisé pour faire une demande en vertu du CCPA en votre nom. Nous pouvons refuser une demande d’un agent autorisé qui ne fournit pas la preuve qu’il a été valablement autorisé à agir en votre nom conformément au CCPA.
Vous pouvez demander à vous désinscrire de la vente ou du partage futur de vos informations personnelles à des tiers. Dès réception d’une demande de retrait, nous donnerons suite à la demande dès que possible, mais au plus tard quinze (15) jours à compter de la date de soumission de la demande.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email via notre formulaire de vie privée, ou en vous référant aux coordonnées en bas de ce document. Si vous avez une plainte concernant la façon dont nous traitons vos données, nous aimerions avoir de vos nouvelles.

 

14. LES RÉSIDENTS DE VIRGINIE ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES À LA VIE PRIVÉE ?

En bref : Oui, si vous résidez en Virginie, vous pouvez bénéficier de droits spécifiques concernant l’accès et l’utilisation de vos informations personnelles.

Avis de confidentialité CDPA de Virginie

En vertu du Virginia Consumer Data Protection Act (CDPA) :

« Consommateur » désigne une personne physique qui est un résident du Commonwealth agissant uniquement dans un contexte individuel ou familial. Il n’inclut pas une personne physique agissant dans un contexte commercial ou d’emploi.

« Données personnelles » désigne toute information liée ou pouvant raisonnablement être liée à une personne physique identifiée ou identifiable. Les « données personnelles » n’incluent pas les données anonymisées ou les informations accessibles au public.

« Vente de données personnelles » signifie l’échange de données personnelles contre une contrepartie monétaire.

Si cette définition « consommateur » s’applique à vous, nous devons respecter certains droits et obligations concernant vos données personnelles.

Les informations que nous collectons, utilisons et divulguons à votre sujet varient en fonction de la manière dont vous interagissez avec Stageline Mobile Stage Inc. et nos Services. Pour en savoir plus, veuillez visiter les liens suivants :

  • Données personnelles que nous collectons
  • Comment nous utilisons vos données personnelles
  • Quand et avec qui nous partageons vos données personnelles

Vos droits sur vos données personnelles

  • Droit d’être informé si nous traitons ou non vos données personnelles
  • Droit d’accès à vos données personnelles
  • Droit de corriger les inexactitudes dans vos données personnelles
  • Droit de demander la suppression de vos données personnelles
  • Droit d’obtenir une copie des données personnelles que vous avez précédemment partagées avec nous
  • Droit de refuser le traitement de vos données personnelles si elles sont utilisées à des fins de publicité ciblée, de vente de données personnelles ou de profilage dans le cadre de décisions produisant des effets juridiques ou similaires (« profilage »)

Stageline Mobile Stage Inc. vend des données personnelles à des tiers ou traite des données personnelles à des fins de publicité ciblée. Veuillez consulter la section suivante pour savoir comment vous pouvez vous opposer à la vente ou au partage ultérieur de vos données personnelles à des fins de publicité ciblée ou de profilage.

Exercez vos droits prévus par le Virginia CDPA

Vous trouverez plus d’informations sur nos pratiques de collecte et de partage de données dans cet avis de confidentialité.

Vous pouvez refuser la vente de vos données personnelles, la publicité ciblée ou le profilage en désactivant les cookies dans les paramètres de préférence des cookies. Vous pouvez nous contacter par e-mail via le formulaire de vie privée.

Si vous utilisez un agent autorisé pour exercer vos droits, nous pouvons refuser une demande si l’agent autorisé ne fournit pas la preuve qu’il a été valablement autorisé à agir en votre nom.

Processus de vérification

Nous pouvons vous demander de fournir des informations supplémentaires raisonnablement nécessaires pour vérifier votre demande et celle de votre consommateur. Si vous soumettez la demande par l’intermédiaire d’un agent autorisé, nous devrons peut-être collecter des informations supplémentaires pour vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

Dès réception de votre demande, nous vous répondrons dans les meilleurs délais, mais dans tous les cas, dans les quarante-cinq (45) jours suivant sa réception. Le délai de réponse peut être prolongé une fois de quarante-cinq (45) jours supplémentaires lorsque cela est raisonnablement nécessaire. Nous vous informerons d’une telle prolongation dans le délai de réponse initial de 45 jours, ainsi que de la raison de la prolongation.

Droit de recours

Si nous refusons de donner suite à votre demande, nous vous informerons de notre décision et du raisonnement qui la sous-tend. Si vous souhaitez faire appel de notre décision, veuillez nous envoyer un e-mail via notre formulaire de vie privée. Dans les soixante (60) jours suivant la réception d’un appel, nous vous informerons par écrit de toute mesure prise ou non prise en réponse à l’appel, y compris une explication écrite des motifs des décisions. Si votre appel est refusé, vous pouvez contacter le procureur général pour déposer une plainte.

 

15. FAISONS-NOUS DES MISES À JOUR À CET AVIS ?

En bref : Oui, nous mettrons à jour cet avis si nécessaire pour rester en conformité avec les lois applicables.

Nous pouvons mettre à jour cet avis de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date de « révision » mise à jour et la version mise à jour entrera en vigueur dès qu’elle sera accessible. Si nous apportons des modifications importantes à cet avis de confidentialité, nous pouvons vous en informer soit en publiant bien en évidence un avis de ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter fréquemment cet avis de confidentialité pour être informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

 

16. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CET AVIS ?

Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet de cet avis, vous pouvez contacter notre Responsable de la protection des renseignements personnels (RPRP), via le formulaire de vie privée, par téléphone au 450 589-1063, ou par courrier à :

Stageline Mobile Stage Inc.
ATT: Responsable de la protection des renseignements personnels
827 L’Ange-Gardien blvd
L’Assomption, Quebec J5W 1T3
Canada

 

17. COMMENT POUVEZ-VOUS EXAMINER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS À VOTRE SUJET ?

Sur la base des lois applicables de votre pays, vous pouvez avoir le droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous recueillons auprès de vous, de modifier ces informations ou de les supprimer. Pour demander la révision, la mise à jour ou la suppression de vos informations personnelles, veuillez nous contacter via notre formulaire de vie privée.

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